Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Titular: Nil Cabezos Méndez
• NIF: 39989647F
• Nombre comercial: E-go! Taller y venta de patinetes eléctricos (E-GO!)
• Domicilio: C/ Eivissa 1, 08380 Malgrat de Mar (Barcelona)
• Email: ego.reparaciones@gmail.com
• Teléfono: 633 668 206

Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios. Solo tratamos los datos que nos facilitas cuando te pones en contacto con nosotros por WhatsApp, teléfono o email, o cuando vienes a la tienda: normalmente tu nombre, teléfono, email y los datos de tu patinete o vehículo. En la gestión integral de matriculación, también la documentación necesaria para realizar el trámite ante la DGT.

Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y preparar presupuestos.
• Gestionar reparaciones, ventas, envíos y garantías.
• Realizar los trámites de matriculación que nos encargues.
• Tramitar la financiación con la entidad financiera, si la solicitas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.

Base legal

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al contactar con nosotros, porque son necesarios para prestarte el servicio que nos pides o porque lo exige la ley (por ejemplo, la facturación).

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos que marca la ley. La documentación del trámite de matriculación se utiliza únicamente para realizar ese trámite.

Con quién los compartimos

Solo cuando es necesario para prestarte el servicio: con la Dirección General de Tráfico (trámites de matriculación), con la entidad financiera Cetelem (si solicitas financiación), con empresas de transporte (envíos) y con las marcas (gestión de garantías). También usamos proveedores tecnológicos como el alojamiento de la web, WhatsApp o Google. No cedemos tus datos a nadie más salvo obligación legal.

Algunos de estos proveedores, como WhatsApp (Meta) o Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que exige la normativa de protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ego.reparaciones@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).